
Rennes Métropole
Josselin Kerviche
Directeur des Services Numériques
Une “aire de jeux” sécurisée pour favoriser et encadrer l’usage IA GEN des agents
L’Université de Rennes, la Ville et la Métropole de Rennes signent une convention de partenariat autour du déploiement de Ragarenn, le RAG (Retrieval-Augmented Generation) créé par l’Université, au sein de services de la collectivité.
Enjeu : favoriser un usage encadré et sécurisé de l’IA générative par les agents.
En préambule, une phase d’évaluation de l’impact de l’IAG par les agents de la collectivité a été menée et suivie d’une cartographie des risques.
Trois communautés métiers expérimentent cette “aire sécurisée” avant une ouverture plus large en interne.
Evaluer l’impact de l’IAG et cartographier les risques
- Constitution d’un groupe de travail
- Travail d’observation des usages IAG des agents
- Etude & analyse en 2 phases successives
- Constitution de 3 groupes de travail : usages, cadre réglementaire, technologie
- Tableau d’évaluation des risques et impacts de l’IAG : selon criticité et occurrence
- 35 risques cartographiés dont 10 majeurs
- Rédaction d’une charte de l’usage de l’IA
- Publication du rapport sous licence libre (ouvert)
Aires d’expérimentation
- Implication de 3 communautés métiers : assistants administratifs, direction des services numériques, direction communication
- Ces 3 communautés disposent d’aires d’expérimentation sécurisées
- Ces aires d’expérimentation permettent de poursuivre l’observation des usages des agents dans un cadre sécurisé
Plateforme Ragarenn de l’Université de Rennes
- Rapprochement avec l’Université de Rennes sur son modèle souverain.
- Rennes utilise “RAGaRenn” : le service expérimental de l’Université de Rennes.
- Exemple d’utilisation (en cours) : création d’un chatbot (RH & DSN) avec intégration dans le RAG, d’une base documentaire locale