
iAdvize
Francesca Ianuzzi
Head of Data
Passer d’un modèle centré sur la livraison d’analyses à un modèle d’outillage et d’enablement
L’essor des usages IA (ex. les assistants conversationnels) augmente les attentes des équipes métiers vis-à-vis de la donnée. L’IA crée une promesse implicite d’accès immédiat, direct et sans intermédiaire à l’information, renforçant l’idée que la donnée doit être disponible à la demande, sans friction.
Le goulot d’étranglement que représente la production d’analyses ou de dashboards à la demande devient de plus en plus exaspérant. En parallèle, la dette data (ex. l’absence de documentation, de couche sémantique, etc.) rend tout self-service fragile, voire dangereux.
Cette tension crée toutefois une opportunité : celle d’obtenir enfin l’adhésion nécessaire pour remettre à plat les fondations et passer d’un modèle centré sur la livraison d’analyses à un modèle d’outillage et de enablement.
Shift-left de l’analyse
- L’analyse n’est plus traitée en bout de chaîne, mais intégrée au cycle de développement des fonctionnalités.
- Les équipes engineering sont responsables de la collecte des données produites par les features qu’elles développent.
- Elles portent les analyses diagnostiques et exploratoires lors du lancement et des itérations.
- L’équipe data définit le cadre mais n’est plus responsable de l’analyse opérationnelle.
BI “light” au service de l’enablement
- Le shift-left de l’analyse = des outils simples et alignés avec les pratiques des équipes engineering et produit.
- Choix d’outils à faible coût cognitif, utilisables sans formation lourde ni intervention de l’équipe data.
- Intégration de fonctionnalités d’IA pour faciliter la prise en main et la montée en compétences des équipes.
- Ce type d’enablement répond aux besoins réels des équipes engineering et produit : piloter leurs données sans passer par une interface conversationnelle
- L’IA joue ici un rôle d’assistance, pas d’intermédiation.
- Pour les autres équipes métiers, dont les besoins sont plus transverses, l’accès à la donnée médié par l’IA peut apporter une réelle valeur.
- Mais cela doit être un objet d’expérimentation encadrée, au service des usages, et non une promesse généralisée déconnectée des besoins réels.